从管理的角度来分类，企业形象由以下要素构成。

(1)员工形象

员工是完成企业工作的主体.是塑造和传播企业形象最活跃的决定性因素?；故瞧笠敌蜗蟮拇碚吆驼故菊?。因此，塑造员工形象是塑造企业形象的基础。塑造员工形象的目标是使员工成为优秀的企业人或工作者。

塑造员工形象的主要途径有3个方面:一是要提高员工的整体素质，促使员工不断提高自身修养与素质，认识到形象塑造的重要性，自觉成为企业形象的塑造者和代表者;二是培养员工的敬业精神.使员工养成对事业执著追求和对工作一丝不苟的品质.自觉把自己的前途命运与企业的发展紧密起来;三是鼓励员工养成高尚的道德情操、不断进取的精神和健康向上的价值观，使企业形成蓬勃向上的活力。

(2)领导形象

领导形象是公众对企业领导者的总体看法和评价。它包括领导者的仪表、气质、工作方法、工作作风和交际方式等外在形象，也包括领导者的理论水平、决策育幼、创新精神和信念、意志力等内在素质形象。对外而言，领导是组织的代表，领导形象在很大程度上代表着企业的形象。塑造领导形象的目标是使领导者成为有奉献精神和服务意识的高素质的决策者和精明的管理者。

塑造领导形象的主要途径有3个方面:一是努力建立配备合理的领导结构，即要使领导者的知识结构多元化，年龄结构年轻化，具有与时俱进、开拓创新、务实拼搏和朝气蓬勃的精神;二是实行唯才是举的用人方针，不拘一格地提拔那些有利于企业形象的有能力、有前途的年轻干部;三是培养领导者的服务意识，让领导者正确认识自己的角色，严于律己，敬业爱岗，率先垂范，不询私舞弊，不投机取巧，形成良好的社会形象。

(3)产品形象

产品包括物质产品和精神产品，物质产品形象要求实用、新颖、规格齐全、价格合理;精神产品形象要求健康、生动和富有活力。

产品是企业形象最直观、最具体的代表，是公众认识企业形象的第一个接触点，在塑造企业形象中有十分重要的作用。

塑造产品形象的目标是内外质量一致，使消费者满意、称心。塑造产品形象的主要途径有4个方面:一是重视产品的基础设计，采用新思路、新技术、新工艺和新材料，开发富有特色的产品;二是认真实行全面质量管理，即将生产、经营或者管理过程中的各工序、各岗位、各部门甚至每个员工，都规定明确的质量标准和目标，f*:i正产品质量最优;三是注重产品的外又厄形象塑造，产品的式样、颜色、包装、装潇图案都应该新颖别致、美观大方;四是要充分利用各种传播手段，扩大产品的知名度。

(4)品牌形象

品牌是企业为自己的产品所设计的有别于其他企业产品的名称、图案、械己、颜色、符号、字母等因素及其组合。品牌形象塑造是指为本企业产品树立高美誉度、高知名度的优秀的产品形象。

品牌形象塑造的主要途径有3个方面:一是要树立市场意识，设计出被顾客喜闻乐见的商品品牌;二是要树立名牌意识，实施名牌战略，即集中企业的人财物打名牌攻坚战;三是要实施名牌工程，即既要注重外在的品牌形象，设计好产品的名称、包装、活动策划等，也要重视品牌的内在形象塑造.在产品的质量、服务、价格等方面独具特色。形成持久的市场竞争力。