自古以来,人类就举办各种大型活动来纪念和庆祝生活中的重要事件:从古埃及的酒神节到欧洲的各种艺术节,从古代奥运会到现代的三大体育赛事,我们的社会生活充满了丰富多彩的活动。进入新世纪,大型活动越来越受到重视。官方文化节、艺术节层出不穷。企业的各种展览、销售、招商活动纷纷登场。大型活动的良好开展,将对社会、文化、经济、政治产生积极影响,收到良好的社会效益和经济效益。如果组织不当或出现紧急情况,后果将出人意料。如何避免类似的问题,识别可能存在的风险并采取相应的措施,是我们应该注意的问题。
1、 我国大型活动风险管理的现状
我国大型活动风险管理基本处于经验管理状态,缺乏先进的理论指导。虽然已经形成了规范化的风险管理文件,但主要应用于工商企业系统,很少应用于活动项目。2002年10月首次出版了第一套活动项目管理,包括国际大型活动管理、项目融资活动管理、大型活动项目管理等。它对活动项目管理具有开创性的作用,但缺乏对风险管理的系统研究。政府部门对活动项目的风险承担主体实行“谁批准谁负责”的制度。从整体上看,我国活动产业在现代风险管理理念和技术的应用起步较晚。与发达国家相比,还存在较大差距,主要体现在以下几个方面:
一、内部控制制度不完善,风险管理组织结构不完善,没有独立的现代意义上的风险管理部门和管理体系。与国际上对活动管理组织内部控制体系的要求相比,还比较落后。
二、风险量化管理的不足。定量管理与建模是西方发达国家风险管理技术的重要发展趋势。目前,我国活动产业在风险量化管理方面还很薄弱。从项目经理联盟转移
三、管理人才严重短缺?;疃钅糠缦展芾硎且幻偶际跣郧俊⒏丛有郧康墓芾硌Э?。要求从事风险管理的人员必须素质高,经过严格的专业培训,否则很难了解项目的风险性质,采取相应的风险防范措施。
四、在中国,能够承?;疃陀行Ч芾矸缦盏幕共⒉欢?。
2、 大型活动的风险识别与评价
风险管理是使活动组织者在风险最低的前提下追求收益最大化,或在一定收益的前提下追求风险最小化。通过这一机制,我们可以发现和评估主要风险,制定并实施相应的对策,将风险控制在可接受的范围内。风险管理是大型活动项目管理的重要组成部分,建立高效的风险管理体系是确?;疃到】到】捣⒄沟幕?。
风险识别包括确定风险源、风险产生条件、描述其风险特征和确定可能影响项目的事件。对于风险识别,首先是信息源处理。有两种信息来源:主观和客观:后者包括过去项目管理活动的经验和描述现有项目进展的文件,如WBS计划分析;前者是基于经验丰富的专家的经验判断。风险识别方法包括:
(1) 专家意见法。
根据专家的经验和判断,可以得到预测值。具体形式包括:①小组讨论。我们要集体讨论,交换意见,取长补短,充分发挥集体智慧,作出预测。② 个人估计汇总法。各专家分别提出预测意见,由项目经理得出综合结论。③ 德尔菲法。20世纪40年代末,美国兰德公司采用系统程序,匿名、反复组成专家组,向专家提交调查大纲和背景资料,依次咨询专家,然后汇总预测结果。
(2) 流程图法。
首先,流程图方法应建立一个工程项目的总流程图和各子流程图,其中应显示项目实施的所有活动。流程图可以用网络图或WBS(工作分解结构)来表示。
(3) 现场检查法。
在风险识别阶段,风险项目经理对现场的检查非常重要。它可以检测出一些技术分析无法预测的风险。特别是对于文化演出项目,风险管理者应该能够通过直接观察现场的各种设施和操作,识别出越来越详细的潜在风险。
(4) It建模。
当不同因素之间的关系明确时,该方法应仔细研究每一个方案及其不确定性,并要求有可靠的定量数据。缺点是新议会产生误导性的结果和不确定的可信度。
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